Сервис, которому
можно довериться
Экспертное обслуживание оборудования Teknoice, LAIeF и Pietribiasi по всей России и Беларуси
Наша сервисная служба

Наши инженеры проходят регулярное обучение у производителей, что гарантирует профессиональный подход и знание всех нюансов оборудования.

Работаем как с действующими линиями, так и с новыми проектами: от запуска и наладки до планового сервиса и экстренных выездов.

Мы специализируемся на техническом обслуживании и ремонте оборудования для производства мороженого от ведущих итальянских брендов: Teknoice, LAIeF и Pietribiasi.

В России и Беларуси
"Мы работаем быстро, аккуратно и с глубоким пониманием технологических процессов, чтобы ваше производство не простаивало ни дня."
Надёжность, подтверждённая практикой
С 2012 года мы запускаем и обслуживаем оборудование для производства мороженого и молочной продукции. Наши инженеры обучены в Италии и готовы работать в любом регионе России и Беларуси.
  • Сертифицированные специалисты
    В нашей команде только профильные опытные инженеры авторизованные Teknoice, LAIeF и Pietribiasi
  • Минимальные сроки выезда
    В экстренных случаях выезд специалистов в течение 24–72 часов
  • Оригинальные запчасти
    Все поставки запасных частей напрямую от производителей Teknoice, LAIeF и Pietribiasi.
  • Удалённая поддержка
    Диагностика оборудования и консультации по телефону или видеосвязи
Сервис, в котором всё по полочкам
Каждый этап — чёткий, предсказуемый и отработанный до мелочей.
Этап 1 — Заявка
Вы связываетесь с нами через сайт, по телефону или напрямую с менеджером. Мы уточняем модель оборудования, характер проблемы и срочность.
Время отклика: от 15 минут до 1 часа в рабочее время
Этап 2 — Диагностика
Мы проводим удалённую оценку (по видео, фото, описанию) или сразу направляем инженера. Если требуется выезд — согласуем сроки, место и условия заранее.
Возможно подключение техподдержки производителей Teknoice, LAIeF или Pietribiasi.
Этап 3 — Выезд и работы на месте
Наш инженер приезжает к вам, проводит диагностику на месте и устраняет неисправность. Если необходимы запчасти — используем те, что в наличии, или доставляем в кратчайшие сроки.
Время выезда: от 24 часов по РФ и Беларуси.
Этап 4 — Проверка и отчёт
По завершении работ — проверяем результат, делаем тестовые пуски и составляем технический отчёт.
Обязательно проводим инструктаж для сотрудников.
Этап 5 — Постгарантийная поддержка
Мы не исчезаем после ремонта. Вы всегда можете рассчитывать на:
— консультации,
— плановое обслуживание,
— поставку оригинальных комплектующих,
— повторные выезды, если потребуется.
Работаем с оборудованием в любом возрасте: от новых линий до систем с историей.
Нам доверяют такие производители мороженого как:
Напишите нам
Мы свяжемся с вами в ближайшее время